АвтоСтекло Алматы

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 7 мая 2026 года

1. Общие положения

Оператором персональных данных является компания АвтоСтекло Алматы, расположенная в городе Алматы, Республика Казахстан.

Контактные данные:

  • Телефон: +7 777 800-31-88
  • WhatsApp: +7 777 800-31-88

Настоящая политика конфиденциальности разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V ЗРК и другим действующим законодательством Республики Казахстан.

2. Какие данные мы собираем

При обращении через WhatsApp или звонок:

  • Номер телефона
  • Имя (если указано)
  • Марка и модель автомобиля
  • Фотографии поврежденного стекла

Автоматически при посещении сайта:

  • IP-адрес
  • Тип устройства и браузера
  • Источник перехода на сайт
  • Время посещения и действия на сайте (через системы веб-аналитики)
  • Cookies и идентификаторы устройств

3. Цели обработки данных

  • Предоставление услуг по замене лобового стекла
  • Связь с клиентом для согласования времени и места выезда
  • Расчет стоимости услуг
  • Улучшение работы сайта и качества предоставляемых услуг
  • Анализ эффективности рекламных кампаний

4. Системы веб-аналитики и рекламы

На нашем сайте используются следующие системы для анализа данных о поведении пользователей:

  • Google Analytics 4 (Google LLC)
  • Google Ads (Google LLC)

Эти системы собирают данные о поведении пользователей на сайте для целей аналитики и оптимизации рекламных кампаний. Подробнее о политике конфиденциальности этих сервисов:

5. Передача данных третьим лицам

Ваши персональные данные передаются только:

  • Операторам связи (для осуществления звонков)
  • Мессенджеру WhatsApp (Meta Platforms)
  • Сервисам веб-аналитики для анализа трафика сайта

Важно: Ваши данные не продаются третьим лицам в маркетинговых целях.

6. Срок хранения данных

Контактные данные клиентов хранятся в течение срока действия гарантии (12 месяцев) плюс 3 года для возможных гарантийных обращений.

Данные веб-аналитики хранятся согласно настройкам сервисов (обычно 14 месяцев).

7. Права пользователя

Согласно законодательству Республики Казахстан, вы имеете право:

  • Запросить информацию о хранящихся ваших персональных данных
  • Запросить удаление или изменение ваших данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации этих прав, пожалуйста, обратитесь по телефону +7 777 800-31-88 или напишите в WhatsApp по этому же номеру.

8. Cookies

Наш сайт использует cookies — небольшие файлы, которые хранятся на вашем устройстве. Они помогают нам:

  • Анализировать трафик и поведение пользователей
  • Улучшать функциональность сайта
  • Отслеживать эффективность рекламных кампаний

Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Однако это может повлиять на функциональность некоторых элементов сайта.

9. Согласие на обработку данных

Используя наш сайт, отправляя сообщение в WhatsApp, звоня по указанному номеру или иным образом обращаясь к нам, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

10. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в эту политику конфиденциальности. О любых изменениях мы уведомим вас путем публикации новой версии на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Есть вопросы о конфиденциальности?

Свяжитесь с нами - мы ответим в течение 2 минут.